CE VĂ GARANTĂM?

1. Datele dvs. sunt procesate exclusiv pentru livrarea, îmbunătăţirea şi garantarea serviciilor pe care le oferim
2. Datele dvs. sunt stocate în siguranţă într-un mediu securizat
3. Datele personale sunt strict confidenţiale şi nu vor fi transmise unor terţi.

DATELE NE SUNT NECESARE:

• pentru a prelua, valida, expedia și factura comanda dvs. plasată pe site, pentru a vă informa în ce stare se află comanda, pentru a organiza returul atunci când este cazul;
• pentru a procesa înscrierile la diferite cursuri și webinarii, dar și pentru a vă răspunde la diferite întrebări și solicitări;
• pentru trimiterea mesajelor și informațiilor administrative – modificari aduse serviciilor, actualizări ale acordurilor noastre;
• pentru solicitarea de feedback pentru a putea îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru;
• pentru analiza statisticilor (trafic și comportamentul utilizatorilor pe site) sau promovarea serviciilor noastre pe site-uri și aplicații;
• pentru identificarea utilizatorilor unici.

INFORMAȚII GENERALE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Elevate Your Life SRL, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet carmencomanescu.com.

CE DATE PRELUCRĂM?

Datele personale sunt acele date care ne permit să vă identificăm ca de exemplu: nume, prenume, adresă de e-mail, telefon, adresa de facturare, adresa de livrare.

Putem colecta aceste date atunci când completați formularul pentru a primi un material gratuit, atunci când plasați o comandă prin  intermediul site-ului nostru, atunci când participați la un webinar.

CE DATE PUTEM COLECTA?

1. Nume, prenume, adresa, e-mail, număr de telefon
2. Informații despre achizițiile dvs. de produse și servicii
3. Informații despre utilizarea dvs. a site-urilor și aplicațiilor noastre
4. Comunicările pe care le faceți către noi (răspunsuri la e-mail, apeluri telefonice, rețele de socializare, mesaje pe chat)
5. Locația, inclusiv locația geografică în timp real a dispozitivului dvs. inclusiv adresa dvs. de IP, împreună cu locațiile Wi-Fi hotspot și gsm, dacă utilizați funcții bazate pe locație și activați Serviciile de localizare setări pe dispozitiv și pe computer.

CÂT TIMP PRELUCRĂM ACESTE DATE?

Datele se vor prelucra atât timp cât este nevoie pentru realizarea scopurilor menționate mai sus.

Dacă doriți ca datele dvs. să nu mai fie prelucrate, vă puteți dezabona în orice moment, fără însă a afecta prelucrările desfășurate SC Elevate Your Life SRL pe baza consimțământului exprimat de către dvs. înainte de retragerea acestuia.

DEZVĂLUIREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL

O parte din datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite partenerilor site-ului carmencomanescu.com. Aceștia sunt: WordPress.com, Mobilpay.ro.

Site-ul carmencomanescu.com poate conține, la un moment dat, link-uri de acces către alte site-uri ale căror politici de prelucrare a datelor pot fi diferite de cele ale SC Elevate Your Life SRL.

Vă rugăm să aveți în vedere și să consultați politicile privind protecția datelor cu caracter personal ale celorlalte site-uri. SC Elevate Your Life SRL nu îşi poate asuma responsabilitatea cu privire la informațiile colectate de aceste terțe părți.

DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, beneficiați de o serie de drepturi cu privire la datele personale pe care SC Elevate Your Life SRL le prelucrează:

• dreptul la informare – aveți dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către  SC Elevate Your Life SRL, conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date – aveți dreptul de a obține confirmarea din partea  SC Elevate Your Life SRL  cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificarea datelor – aveți dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către  SC Elevate Your Life SRL  a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete. Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
  • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
  • datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor,  SC Elevate Your Life SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;

• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
• persoana vizată (adică dumneavoastră) contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
• prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată (adică dumneavoastră) se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării lor;
• operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată (adică dumneavoastră) i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
• persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

• dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către  SC Elevate Your Life SRL  către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – aveți dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct – vă puteți dezabona sau renunța la comunicarea noastră de marketing direct în orice moment. Puteți face acest lucru dând clic pe linkul „dezabonare” din orice e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem.
• dreptul de a dezactiva Cookies – aveți posibilitatea de a dezactiva modulele Cookies din browserul de internet.

 

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm ne scrieți la adresa de email: contact@carmencomanescu.com.

 

INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL PE WEBSITE

1. Identitatea si datele de contact ale operatorului

Proprietarul site-ului carmencomanescu.com („Site-ul”) este societatea Elevate Your Life S.R.L., cu sediul in strada Zorilor, nr.6M/3, Moinesti, Bacau, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J4/474/2023, cod unic de inregistrare 42824840, in calitate de operator (“Operatorul”). Reprezentantul legal al Elevate Your Life S.R.L. este Paula Carmen Comanescu, administrator.

Site-ul este accesibil publicului larg („Utilizatorii”) pentru informare cu privire la produsele societatii.

2. Datele de contact pentru orice solicitare privind protectia datelor

Orice solicitare privind datele cu caracter personal poate fi transmisa la adresa de e-mail contact@carmencomanescu.com sau prin posta la adresa: strada Zorilor, nr.6M/3, Moinesti, Bacau in atentia desemnatului pentru protectia datelor Elevate Your Life S.R.L.

3. Operare generala Site

3.1. Informatiile colectate

Informatiile pe care Operatorul le colecteaza cu privire la utilizatorii Site-ului constau, in principial, in:

• datele de identificare electronica a vizitatorilor Site-ului impreuna cu orice informatie furnizate de cookies si insemne web (adresa de IP, tip de browser, pagini pe care utilizatorii au navigat, etc.);
• datele de identificare si de contact ale utilizatorilor (nume, prenume, e-mail, mesaj si, respectiv nume, pentru inscrierea online la sesiuni si cursuri: prenume, e-mail, telefon,  – optional, informatii privind sursa de unde clientul a aflat de serviciile Elevate Your Life S.R.L., privind provocarile cu care s-a confruntat clientul si motivul pentru care a deveni antreprenor, privind activitatea firmei);
• informatii privind utilizarea Site-ului sau modul de navigare pe Site.

Aditional, Operatorul colecteaza date prin folosirea de Cookies, in conditiile descrise separat in Politica de Utilizare a Cookies.

3.2. Scopul procesarii

Scopurile pentru care sunt colectate datele cu caracter personal includ:

• furnizarea de informatii vizitatorilor;
• statistici privind traficul pe Site si activitatea utilizatorilor – litera;
• preluare solicitari.
• marketing direct.

3.3. Temeiul legal

Operatorul proceseaza datele cu caracter personal in baza urmatoarelor temeiuri legale:

• pasi pregatitori pentru incheierea contractului cu potentiali clienti si, respectiv, pentru prestarea serviciilor;
• interesele comerciale legitime ale operatorului, de exemplu, prevenirea fraudelor si imbunatatirea navigabilitatii Site-ului; operatorul va evalua interesele sale comerciale de la caz la caz pentru a se asigura ca acestea nu prevaleaza asupra drepturilor persoanei vizate ;
• consimtamantul vizitatorului .

3.4. Destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal

Operatorul poate transfera datele cu caracter personal ale persoanelor vizate catre parteneri si colaboratori strict in scopul desfasurarii activitatii sale comerciale. Terte persoane catre care datele cu caracter personal pot fi transferate includ:

• dezvoltatorii Site-ului;
• firme de analiza de date de trafic web (e.g. Google Inc.);
• agentii de marketing;
• alti subcontractanti.

Operatorul se va asigura ca incheie contracte cu terte persoane care sa asigure un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal si care sa prevada ca orice procesare se va desfasura conform prevederilor legislatiei aplicabile in materie.

Operatorul nu va transfera date cu caracter personal catre o tara terta. Ca exceptie, este posibil ca anumite date privind campaniile de direct marketing sau de trafic sa fie transferate catre persoane imputernicite aflate tari terte care ofera un nivel echivalent de protectie sau catre Statele Unite ale Americii (numai societati inscrise in EU-US Privacy Shield).

Daca Operatorul trece printr-o procedura de reorganizare (inclusiv fuziunea, divizare, dizolvare sau lichidare) sau de vanzare catre o alta organizatie, va comunica informatiile persoanei vizate catre organizatia succesoare. De asemenea, Operatorul poate transfera datele catre o terta persoana in cazul in care o prevedere imperativa a legii o impune.

3.5. Perioada de stocare

Operatorul va stoca informatiile persoanelor vizate atat timp cat este cerut prin normele legale incidente in materie. Daca nu exista nicio cerinta legala, sau daca termenul obligatoriu legal a incetat, Operatorul va stoca datele doar atat timp cat este necesar in functie de scopul pentru care au fost colectate.

Cu exceptia situatiei in care legea prevede altfel, de regula datele vor fi prelucrate pe perioada pana la incetarea contractului de prestare a serviciilor, plus perioada necesara pana la prescriptia oricaror obligatii contractuale. Datele colectate pentru marketing direct vor fi procesate pana la exercitarea dreptului de dezabonare.

4. Drepturile persoanei vizate

Persoanele vizate vor avea dreptul de a solicita Operatorului, in ceea ce priveste datele cu caracter personal referitoare la persoana vizata toate drepturile oferite prin Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) inclusiv accesul la acestea, rectificarea sau stergerea acestora sau restrictionarea prelucrarii sau a dreptului de a se opune prelucrarii, in conformitate cu legislatia aplicabila din materie. Operatorul va asigura si dreptul la portabilitatea datelor.

Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul persoanei vizate, persoana vizata va avea dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

Persoana vizata are dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau in fata oricarei autoritati competente in cazul in care considera ca drepturile acesteia referitoare la datele sale cu caracter personal au fost incalcate.

5. Securitate

Securitatea datelor cu caracter personal este importanta pentru Operator. Acesta a luat masuri adecvate de precautie de ordin administrativ, tehnic si fizic pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii accidentale, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, utilizarii si tuturor celorlalte forme legale de prelucrare a datelor cu caracter personal aflate in posesia Operatorului.

6. Obligativitatea furnizarii datelor cu caracter personal

Furnizarea unor date cu caracter personal de identificare precum nume si adresa de e-mail sunt esentiale pentru folosirea formularelor de contact.

7. Modificari ale documentului

Aceasta Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal este actualizata periodic; ori de cate Operatorul va face o modificare, o va afisa pe Site.

Data ultimei actualizari: aprilie 2023